4.CONDICIONES DE USO DE LA WEB 
Como Usuario te comprometes a usar la Web conforme a las presentes Condiciones de Uso, la buena fe y la legislación vigente. Asimismo, manifiestas y garantizas ser mayor de edad y comprender las presentes Condiciones de Uso.

Queda terminantemente prohibida la contratación de productos y servicios a través de la Web por menores de edad. A este respecto Andrea Lalanza Bridal se reserva la facultad de comprobar la veracidad de los datos facilitados por los Usuarios, en especial su edad. Andrea Lalanza Bridal no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan las presentes Condiciones de Uso, la normativa vigente aplicable o sean menores de edad.

Asimismo, queda expresamente prohibido cualquier uso fraudulento, abusivo, ilícito o contrario a la buena fe por parte del Usuario tanto de la Web así como de cualquiera de las funcionalidades que ambas ofrecen, incluidos a estos efectos (sin carácter limitativo) la compra de productos en la tienda online, la contratación de servicios o la participación en promociones organizadas por Andrea Lalanza Bridal.

En todo caso el Usuario deberá abstenerse de:

1. Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la  la Web o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones de Uso, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de Andrea Lalanza Bridal.
2. Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta, contraria a las presentes Condiciones de uso, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización de la Web o sus contenidos.
3. Insertar en páginas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas cualquier tipo de enlace o vínculo que permita vincular o reproducir la Web o los contenidos de las mismas con dichas webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas salvo si el enlace únicamente vincula directamente a la página principal de la Web sin que pueda reproducirlo de ninguna forma.
4. Vincular o reproducir la Web sus contenidos desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas que sean contrarias a la ley, ofensivas o atentatorias contra la dignidad humana, los derechos fundamentales o la propia Andrea Lalanza Bridal y/o sean susceptibles de ser consideradas como delictivas.
5. Introducir y/o difundir en la Web contenidos que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas como por ejemplo contenido racista, xenófobo, pornográfico o que supongan apología del terrorismo.

5. PROCESO DE REGISTRO Y SOLICITUD DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Registrarse en la Web es muy sencillo. Andrea Lalanza Bridal informa a los Usuarios de que puede ser necesario registrarse para contratar algunos de los servicios ofrecidos en la Web.

Registro
El proceso de registro es muy sencillo y rápido. Para registrarse en la Web solo hay que acceder a la pestaña «Cuenta» de la Web e introducir los datos solicitados.

Cada Usuario solo podrá registrarse una única vez, estando expresamente prohibidos los registros múltiples por parte de un mismo Usuario. No está permitido el registro en nombre de terceras personas o empleando los datos de terceras personas sin su consentimiento previo.

Recuerda que tu contraseña debe ser secreta y que además es personal e intransferible. No debes facilitar tu contraseña a terceros. En el caso de que un Usuario olvide su contraseña, se pone a su disposición en la Web un sistema de recuperación de contraseña haciendo click sobre el link ¿Has olvidado tu contraseña? e introduciendo el email de registro. Si el email introducido ha sido efectivamente reconocido por la entidad como el email de un Usuario registrado, Andrea Lalanza Bridal te facilitará por email un link a través del cual podrás restablecer tu contraseña. Podrás emplear este mismo sistema para cambiar tu contraseña en cualquier momento.

Solicitud de contratación de servicios a través de la Web o la App

1. Hacer clic en la pestaña «Reserva Cita» de la Web.
2. Cumplimentar el formulario online con sus datos personales.
3. Enviar la solicitud.

Tras realizar los pasos anteriores, el equipo te contactará conforme se ha registrado su solicitud de cita en el sistema informático de Andrea Lalanza y donde se indica el plazo estimado de tiempo en el que la entidad se pondrá en contacto por vía telefónica con el Usuario para confirmar la cita.

Durante este plazo, estimado en 48 horas aproximadamente después del envío de la solicitud de cita, el Usuario recibirá una llamada telefónica desde la tienda para la cita. Durante esta llamada el Usuario podrá:

1. Concertar una cita en el Atelier  para ser atendido por nuestro equipo, atendiendo a la fecha de su preferencia y a la disponibilidad de la tienda Andrea Lalanza Bridal

2. Indicar, si lo considera necesario, sus gustos y preferencias en cuanto al tipo de producto que el Usuario está interesado en probar y adquirir.

3. Recibir información detallada del funcionamiento de la cita como: duración, acompañantes, estilo de servicio o disponibilidad de productos específicos, entre otras consultas.

6. PRECIOS ESPECIALES, REBAJAS, PROMOCIONES Y CONCURSOS
Con el fin de fidelizar a los Usuarios, conseguir usuarios nuevos o promocionar determinados productos, Andrea Lalanza Bridal podrá organizar a través de la Web y distintas promociones y concursos.

Andrea Lalanza Bridal regulará en cada caso las condiciones de participación de los distintos concursos y promociones mediante las correspondientes bases legales. En todo caso, se reserva la facultad de modificar las condiciones de cualquier promoción o concurso que organice así como de revisar, retener el/los premio/s, suspender temporalmente y/o cancelar definitivamente de forma unilateral, sin previo aviso y sin derecho a indemnización alguno cualquier promoción o concurso que organice.

Asimismo, Andrea Lalanza Bridal se reserva la facultad de revisar, suspender temporalmente y/o cancelar definitivamente de forma unilateral, sin previo aviso y sin derecho a indemnización alguno cualquier cuenta de usuario en la que detecte indicios de participación en promociones o concursos fraudulenta, ilícita o contraria a las presentes Condiciones de Uso, la ley y/o la buena fe por parte del Usuario titular de dicha cuenta.

7.ATENCIÓN AL USUARIO
Los Usuarios pueden contactar con Andrea Lalanza Bridal para solucionar cualquier problema o incidencia o resolver cualquier duda que tengan a través del mail de contacto o el siguiente número de teléfono: info@andrealalanzabridal.com / 634 955 425

Si su consulta es referente a tienda física, le atenderemos en el teléfono 634 955 425 de lunes a viernes (siempre que sean laborables) de 10:00 a 20:00 horas (CET) o por correo electrónico enviando un email a info@andrealalanzabridal.com

10. ENLACES
Las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web o la App deberán informar claramente que no cuentan con la autorización, ni la supervisión de Andrea Lalanza Bridal y que dicha vinculación o enlace no conlleva, supone o implica asociación de ningún tipo entre Andrea Lalanza Bridal y las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web.

En todo caso, cualquier enlace que tenga como destino la Web deberá dirigirse de manera directa al home page o página de inicio de la web mediante un click a la dirección URL de la web abarcando la totalidad de la pantalla del home page o página de inicio de la Web o la App.

Andrea Lalanza Bridal no responde en ningún caso y bajo ninguna circunstancia de los contenidos, informaciones o datos relativos a la Web, a sus contenidos o a cualquier otra materia que contengan las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenos que enlacen o vinculen a la Web.

Queda expresamente prohibido enlazar o vincular a la Web desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres, especialmente aquellas con contenidos pornográficos, ilícitos, ilegales o atentatorios contra los derechos humanos.

Por otro lado, la Web puede contener enlaces a webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales de terceros. A pesar de nuestros esfuerzos, Andrea Lalanza Bridal no dispone de medios humanos y/o técnicos para conocer o controlar la información y/o contenidos que aparecen en los sitios webs de terceros. Por ello Andrea Lalanza Bridal en ningún caso será responsable del contenido de los sitios enlazados y bajo ningún concepto dichos enlaces podrán considerarse conocimiento efectivo del contenido de los sitios a los que enlazan. En caso de que adviertas que las webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas a las que puedan vincular los enlaces contenidos en la Web  sean contrarios a la ley puedes comunicarlo por email a Andrea Lalanza Bridal a través del centro de soporte con la siguiente información:

• Datos personales y de contacto del usuario reclamante: nombre, dirección, número de teléfono, email.
• Copia de documento acreditativo de su identidad (DNI o pasaporte)
• Identificación y descripción completa del contenido supuestamente ilícito o del uso supuestamente ilícito de un contenido determinado:
  • Indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos y de su localización.
  • En qué consiste el supuesto contenido ilícito o la ilicitud del uso del contenido..
  • Si el usuario reclamante es titular o no del contenido ilícitamente usado.
• Declaración firmada bajo responsabilidad del usuario reclamante de que:
  • La información contenida en la reclamación es exacta y veraz.
  • Es el legítimo titular de los contenidos vulnerados o, en caso de no serlo, que está debidamente autorizado para actuar en nombre y representación del legítimo titular de los contenidos vulnerados.

11.SEGURIDAD
Andrea Lalanza Bridal informa a los Usuarios de que podrá constituir un delito de estafa electrónica la utilización del sistema de pago electrónico incluido en la Web para adquirir los productos ofrecidos en la misma cuando concurra alguno de los siguientes supuestos:

1. Se faciliten datos falsos del comprador o del número de la tarjeta utilizada como medio de pago.

2. Se utilicen datos de personas diferentes al del comprador.

3. Se usurpe la condición de titular de tarjetas ajenas.

4. Se utilicen números de tarjeta generados por programas informáticos o algoritmos similares.

Andrea Lalanza Bridal asimismo informa a los Usuarios de que la Web incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que proporcionan los Usuarios.

El envío de información sensible a través de la Web se realiza de forma cifrada para proteger la información que nos envías antes de que llegue a Andrea Lalanza Bridal  para protegerla de terceras partes.

12.PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
Tal y como se establece en nuestra Política de Privacidad, Andrea Lalanza Bridal se compromete en la utilización de los datos de los Usuarios, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal